תקנון שרות דיאטת לורן

'דיאטת לורן' היא שיטת הרזיה מהפכנית הנשענת על עשרות מחקרים עכשוויים, אשר הוכיחו שלכל אדם מנגנון חילוף חומרים אינדיבידואלי ובהתאם לכך תפריט מזונות ייחודי ודיאטה מותאמת אישית. התפריט בתהליך ההרזיה, מגובש עבורך באופן אישי וכולל התאמה אופטימלית להרגלי התזונה ולאורח חייך. להלן כמה כללים ביננו לבינך, כללים אשר יחייבו את שנינו בתהליך שנעבור יחד, אז מומלץ לקרוא היטב את תקנון השירות, ולשאול את כל השאלות ואפילו להתחרט, כל עוד לא פתחת את האריזות ונדאג לך לזיכוי כספי כמפורט להלן, כאשר פתיחת האריזה והתחלת התהליך, משמעו כי קראת תקנון זה והסכמת לאמור בו:

• אנו "מתאימים את הדיאטה לחיים" ולא "את החיים לדיאטה", כך שנוכל לתת לך להמשיך, ככל האפשר, לאכול מה שנכון עבורך ומתי שנוח לך. יחד עם זאת, חשוב לדעת, שישנם כללים מסוימים כמו שעות אכילה חריגות במיוחד (2:00 לפנות בוקר או מאכלים חריגים ועתירי שומן וקלוריות, למשל: בורקסים) שלא ניתן להתפשר עליהם בתהליך ההרזיה שלך, על מנת שיתקבלו עבורך התוצאות המרביות מהתהליך.

• רבים מהלקוחות שנמצאים בתהליך, בנוסף לירידה משמעותית במשקל, מוסרים גם עדויות על עלייה ברמת האנרגיה, חילוף חומרים טוב יותר, הפחתת תחושת הרעב ושיפור משמעותי בערכים של בדיקות שונות (לאחר שנבדקו על ידי הרופא המטפל שלהם). יחד עם זאת, אני והצוות שלי, לא רופאים, ותהליך "דיאטת לורן" אינו תחליף לטיפול רפואי ו/או מרשם שקיבלת מהרופא המטפל שלך. לכן על כל שינוי במינון או סוגי תרופות המרשם שלך, יש להתייעץ עם הרופא המטפל שלך.

• התערובות הצמחיות מיוצרות ע"י המפעל "טאו צמחים – ייצור תוספי תזונה" רישיון ייצור מס' 2333, בעל רישיון יצרן של משרד הבריאות, העומד בכל התקנים הבינלאומיים המחמירים ביותר של GMP, ISO ו-HACCP.

• תוקף התערובות, כשהן סגורות באריזתן המקורית, הינו לשנתיים – עפ"י תאריך הייצור, אותו ניתן לראות על כל אריזה נפרדת של כל תערובת, יש לוודא שאכן התערובות בתוקף, טרם הפתיחה.

• חשוב להבין כי לכל גוף יש את המאפיינים שלו, היכולות שלו, חילוף חומרים שלו, ואין גוף הדומה למשנהו, יחד עם אורח חיים שונה ולכן היעד לירידה במשקל וטווח הזמן, הוא אינדיבידואלי ומשתנה בהתאם לגוף ובהתאם לאורח החיים. יחד עם זאת, המטרה היא להוריד במשקל בהתאם לקצב שלך ולייצר הרגלים תזונתיים שיישמרו לאורך זמן.

• עוד חשוב לזכור, כי היות ומדובר בתוספי מזון ובשינוי מהותי בהרגלי התזונה (להרגלים נכונים), הכולל ניקוי רעלים מגופך, במקרים נדירים לקוחות מסוימים עלולים לחוות תופעות לוואי כדוגמת כאבי ראש, כאבי בטן וכדומה, כאשר במקרה שכזה יש להיוועץ ברופא ולהחליט האם וכיצד ממשיכים את התוכנית.

• לדיאטת לורן כמה תוכניות מותאמות אישית בהתאם למצבך הבריאותי ואורח החיים שלך. לכל תוכנית עלות מסוימת בהתאם.

• תכנית הדגל שלנו הינה "דיאטה לורן "VIP – התכנית כוללת הכל!!! שיחת ראיון, התאמה אישית של תפריטים, ליווי ומעקב צמוד ויומיומי של נטורופטית מוסמכת, 4 תערובות ייחודיות לשלב הרזיה הנמשך בממוצע בין 6-8 שבועות, בהתאם לצרכים של הגוף שלך, ליווי ומעקב בשלב שמירה, הנמשך בממוצע 3 שבועות ושלב בדיקות פחמימות, שמטרתו לבדוק כל פחמימה שהיית רוצה לבדוק על מנת להחזירה לתפריט, אורכו של שלב זה, הינו בהתאם למספר הפחמימות הנבדקות והתגובות של הגוף שלך (לדוגמא: אם פחמימה מסוימת גרמה לעלייה במשקל, עקב אי התאמה לגופך, נדרשים בדרך כלל בין יום 1 ל-3 ימים, על מנת לאזן את המשקל בחזרה, ולהמשיך בבדיקה). אורך מקסימלי של תוכנית זו לא עולה על 3 חודשי שירות מלאים. מחיר החבילה של כל השירות והתערובות, השיחות האישיות וההתאמה האישית, הינו סה"כ: 3600₪ (במקום 4000₪) המחיר כולל גם עלויות משלוח (מלבד מסירה מיוחדת, משלוח לחו"ל או כל פעולה מיוחדת מעבר).

• התשלום הוא באשראי ובתשלומים (ללא ריבית).

• כל המחירים כוללים גם עלויות משלוח, במידת הצורך, מלבד מסירה מיוחדת, משלוח לחו"ל או כל פעולה מיוחדת מעבר.

• לדיאטת לורן גם תכניות מותאמות אישית בהתאם למצבך הבריאותי, גובה-גיל-משקל ומאפיינים נוספים. במידה ורכשת אחת מהתכניות האחרות העלות של כל תכנית הוא בהתאם לפירוט בהמשך.

• העלות בנפרד של כל תמצית תערובת צמחית: MORNING, NOON – היא 700₪ לכל בקבוק.

• העלות של כל תמצית תערובת צמחית: SUSNET, HARMONICA, DEVINE, GLAMOUR, ELIEF, SLEEP, EVENING, NIGHT – היא 300ש"ח לכל בקבוק.

• עלות השירות, לא כחלק ממחיר החבילה, מתחלק ל:
  • 800₪ עבור הריאיון האישי עם הנטורופטית/דיאטנית, למידה של אורח חייך, השאלון הבריאותי שלך ובניית התוכנית האישית עבורך
  • 800₪ עבור המעקב של היועצת בשלב ההרזיה
  • 400₪ עבור המעקב של היועצת בשלב השמירה
  • 600₪ עבור ליווי ומעקב במייל

במקרים חריגים, בהם קיים צורך בהפסקת התוכנית לפני סיומה, החזר כספי יחסי יתבצע בהתאם למחירון הנ"ל.

• ביטול/זיכוי: מרבית לקוחותינו, שמתחייבים ומתמסרים לשינוי, מגיעים לתוצאות ומשיגים את המשקל הרצוי להם והנכון עבורם, יחד עם זאת ישנם מקרים חריגים מאוד, בהם הלקוח מעוניין לבטל את העסקה ולהחזיר את הערכה. היות ועפ"י חוק הגנת הצרכן לא ניתן להחזיר מוצרי מזון, תרופות ותוספי תזונה שאריזתם נפתחה, אנו, חברת קליר פלאנט בע"מ, ניתן לך זיכוי, פחות הוצאות המשלוח, אך ורק ואם התערובות הצמחיות יוחזרו סגורים באריזתם המקורית ויוכח שלא נעשה בהם שימוש וזאת תוך 14 ימי עסקים בלבד. האמור יחול גם אם קראת תקנון זה, והתחרטת (זה בסדר), במקרה שכזה, נא לא לפתוח את האריזה, אלא פשוט להחזיר אלינו את מוצרים באריזתן המקורית ואנו נדאג לזכותך.

• במידה ובכל זאת מסיבה כלשהי נאלץ להפסיק את תהליך הדיאטה שלך לאחר שהתחלת ו/או שקיבלת ופתחת את התערובות ו/או השימוש בהם, ההחזר הכספי יהיה חלקי ויוחזר לך בהפחתת עלות מלאה של התערובות ועלות חלקית של השירות שכבר קיבלת, לא כולל את עלויות המשלוח.

• מגיע לך החזר כספי? לאחר שיוסכם ע"י שני הצדדים הסכום ובכפוף לחתימה על טופס ויתור טענות, אופן החזרת התמורה יתבצע ויועבר ככל שניתן, במועד ביטול העסקה לאחר החזרת התערובות, במועד הקרוב ביותר לכך ולא יאוחר מ-14 ימי עסקים, ויעשה, ככל שניתן, באותו אופן שבו נעשה התשלום.

• הקפאה: על מנת להפיק את המרב מן הדיאטה, לא ניתן להפסיק את התוכנית לאחר שהתחלת אותה מלבד לתקופה שלא תעלה על שבועיים ורק במקרים חריגים כמו בעיות רפואיות ניתן להקפיא עד חודש ימים באישור רפואי מראש ובכתב בלבד ולאחר אישור מנהלת השירות על קבלת הודעת ההקפאה. ההקפאה תיכנס לתוקף מהיום בו יוצא האישור ממנהלת השירות. לא תתאפשר הקפאה רטרואקטיבית או הקפאה שלא קיבלה אישור בכתב. הקפאות חריגות (ללא הודעה מראש בכתב), יתקבלו לאור הנסיבות הבאות: מצב בריאותי שלא מאפשר תהליך דיאטה, מותנה באישור רפואי מתאים, מקרים חריגים נוספים, באישור מנהלת השירות. במידה ותוכנית דיאטה תבוטל, לא יינתן החזר כספי בגין תקופת ההקפאה.

• כחלק מהתחלת התוכנית, נבקש ממך למסור את המידע הרפואי המלא, כולל מחלות, רשימת התרופות המלאה הניטלת על ידך באופן קבוע, כל הנחייה רפואית שניתנה לך לאחרונה וכל תופעת לוואי, אלרגיות, חוסרים בוויטמינים או כל מצב בריאותי אחר לא אופטימלי שהינך חווה, על מנת שנוכל לוודא את התאמתך לתוכנית ולהמליץ לך להיוועץ ברופא המטפל שלך במידת הצורך.

• כדי לייעל ולהגיע להסכמות במקרה של מחלוקת בקשר לתקנון זה, ביצועו, פרשנותו ומערכת היחסים בין הצדדים יפנו הצדדים לבוררות במסגרת המוסד הישראלי לבוררות עסקית ולפי כלליו, כאשר דין סעיף זה כסעיף בוררות.

• אנו, צוות דיאטת לורן, מאחלים לך המון בהצלחה בתהליך החשוב הזה וגאים בך מאוד על כך שהחלטת לעשות שינוי מהותי בחייך. לכל שאלה ובירור, ניתן ליצור איתנו קשר ישיר גם בטלפון 03-9411197 ונחזור אליך בהקדם או בכתובת המייל שלנו info@lorensdiet.com

אנחנו כאן לאורך כל הדרך על מנת להשיג את המטרות ששמת לעצמך!
באהבה והערכה רבה, הצוות המקצועי של "דיאטת לורן"